Politique de confidentialité

 

Société MGSprint
Dernière mise à jour : [14/10/2025]

1. Introduction

La société MGSprint, spécialisée dans le transport de marchandises de moins de 3,5 tonnes, située 4 allée des bouton d'or Créteil 94000, attache une importance capitale à la protection des données personnelles de ses clients, partenaires et utilisateurs de son site web.

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française "Informatique et Libertés".

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

MGSprint

4 allée des bouton d'or, 94000 Créteil

0626976561

contact@mgsprint.fr

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes dans le cadre de nos activités :

Données des clients :

Informations d'identification (nom, prénom, raison sociale)

Coordonnées (adresse postale, email, numéro de téléphone)

Informations de facturation

Historique des commandes et préférences de livraison

Données des destinataires :

Nom et prénom ou raison sociale

Adresse de livraison

Numéro de téléphone pour coordination des livraisons

Données des visiteurs du site web :

Données de navigation (adresse IP, cookies, pages consultées)

Informations fournies via les formulaires de contact

4. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

Gestion des commandes et prestations de transport

Facturation et comptabilité

Relation client et support

Coordination des livraisons avec les destinataires

Marketing et prospection (avec votre consentement)

Conformité aux obligations légales et réglementaires

Amélioration de nos services et site web

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données est fondé sur :

L'exécution d'un contrat pour la réalisation des prestations de transport

Votre consentement pour les opérations de marketing

L'obligation légale pour la conservation des documents comptables

L'intérêt légitime pour l'amélioration de nos services

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être communiquées à :

Nos chauffeurs et personnel opérationnel pour l'exécution des livraisons

Nos prestataires techniques (hébergeur, éditeur de logiciel)

Nos partenaires financiers et assureurs

Les autorités administratives et judiciaires lorsque la loi l'exige

Sous-traitants éventuels dans le strict cadre de la prestation

7. Transferts de données hors UE

En règle générale, vos données sont traitées au sein de l'Union Européenne. En cas de transfert hors UE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place conformément à la réglementation.

8. Durée de conservation

Données des clients : 5 ans après la fin de la relation commerciale
Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales
Données de prospection : 3 ans après le dernier contact
Cookies : 13 mois maximum

9. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès à vos données personnelles

Droit de rectification des données inexactes

Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")

Droit à la limitation du traitement

Droit à la portabilité de vos données

Droit d'opposition au traitement

Droit de retirer votre consentement à tout moment

Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :

Email : contact@mgsprint.fr

Courrier : MGSprint - 4 allée des bouton d'or, 94000 Créteil

Téléphone : 0626976561

Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois. En cas de difficulté, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, notamment :

Authentification des personnes accédant aux données

Sauvegardes régulières

Systèmes de protection contre les accès non autorisés

Chiffrement des données sensibles

Formation du personnel à la protection des données

11. Cookies

Notre site web utilise des cookies pour :

Assurer le bon fonctionnement du site

Mesurer l'audience

Personnaliser votre expérience (si vous avez un compte)

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités pourraient ne plus être accessibles.

12. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur notre site web avec indication de la date de mise à jour.

13. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la protection de vos données, contactez-nous à :

Email : contact@mgsprint.fr

Téléphone : 0626976561

Adresse postale : MGSprint, 4 allée des bouton d'or, 94000 Créteil

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